6.1. Пользователь может воспользоваться правом отказа и в течение четырнадцати (14) дней и отказаться от приобретенного в интернет-магазине olgakazaka.com товара, вернув товар Владельцу. Срок использования права отказа исчисляется со дня, когда Пользователь или третье лицо, за исключением перевозчика, которое указал Пользователь, получило товар во владение.

6.2. Пользователь должен уведомить Владельца о своем решении отказаться от Договора до истечения срока права отказа, отправив заявку на pirmaprgramata@gmail.com:

6.3. В сообщении об отказе Пользователь указывает следующую информацию:

6.3.1. дату осуществления заказа;

6.3.2. дату, когда товар был передан в использование;

6.3.3. номер заказа, который указан в договоре;

6.3.4. точное название товара.

6.4. Пользователь передает товар Владельцу не позднее 14 (четырнадцати) дней после того, как отправил Владельцу заполненную форму отказа. Срок считается соблюденным, если товар был возвращен до окончания срока 14 (четырнадцати) дней.

6.5. Владелец в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения уведомления Пользователя о решении отступить от Договора, возвращает денежную сумму, уплаченную Пользователем за товар. Владелец возвращает упомянутую денежную сумму, используя тот же вид платежа, который использовался Пользователем, если Пользователь и Владелец не договорились об ином.

6.6. Владелец вправе задержать выплату возвращаемой денежной суммы до тех пор, пока Владелец не получил товар.

6.7. Прямые расходы Пользователя, связанные с возвратом товара, несет Пользователь.

6.8. Пользователь несет ответственность за сохранение качества и надежности товара на протяжении всего времени реализации права отказа. Используя право отказа, Пользователь несет ответственность за снижение стоимости товара в любых проявлениях, если товар использовался несовместимым с принципом добросовестности образом, в том числе использовался в других целях, не связанных с выявлением свойств товара.

6.9. В срок реализации права отказа Пользователь вправе пользоваться товаром в такой мере, насколько это необходимо для проверки характеристик, свойств и рабочего состояния товара (в том же объеме, как это делается при покупке товара в торговой точке). Товар должен быть исправным, не утратившим первоначального вида (не снимайте и не портите этикетку, не удаляйте защитные пленки и т.д.) и не пользованным. Если товар полностью не укомплектован, или отсутствует его оригинальная упаковка, или упаковка товара существенно повреждена (за исключением случаев, когда не представляется возможным открыть упаковку, не повреждая ее), или товар поврежден, то Владелец вправе снизить стоимость товара пропорционально износу товара или не принять товар. Пропорциональная сумма рассчитывается на основании цены товара, которую Владелец заплатил за товар. О снижении стоимости товара Владелец сообщает Пользователю, отправляя уведомление по адресу электронной почты, указанному в заказе.

6.10. Пользователь возвращает товар Владельцу в оригинальной упаковке, в той же комплектации, в которой товар был получен, вместе с сопроводительными документами на товар — гарантийным талоном (если такой был выдан), инструкциями и другими документами, связанными с товаром.

6.11. Пользователь не может воспользоваться правом отказа, если:

6.11.1. заказанный товар был персонализирован в соответствии со спецификациями, указанными Пользователем;

6.11.2. товар является скоропортящимся, или если срок годности товара близится к концу;

6.11.3. товар из-за соображений гигиены или безопасности для здоровья не подлежит возврату, и потому что после доставки такой товар был открыт;

6.11.4. товар из-за своих свойств после доставки необратимо смешался с другими предметами;

6.11.5. цена товара или услуги зависит от колебаний финансового рынка, которые Владелец не может контролировать, и которые могут появиться в течение срока права отказа;

6.11.6. после того, как услуга была полностью предоставлена, и если перед началом предоставления услуги Пользователь ясно выразил согласие и доказательство того, что он теряет право отказа, как только Владелец выполнит все условия Договора;

6.11.7. в других случаях, предусмотренных в действующих нормативных актах.